המכללה הטכנולוגית תל חי - היחידה ללימודי חוץ

היחידה ללימודי חוץ של המכללה הטכנולוגית תל-חי מציעה קורס סוכני נסיעות ויועצי תיירות.

משך הקורס

היקף הקורס 428 שעות לימוד אקדמיות.

מטרות הקורס

הכשרת סוכני נסיעות ויועצי תיירות ברמה שתתאים לדרישות התעשייה ותאפשר השתלבות במשרדי הנסיעות, חברות התעופה והחברות הסיטונאיות במגוון התחומים: תיירות יוצאת, תיירות נכנסת ותיירות פנים
הקניית מיומנויות מקצועיות לשימוש נכון ואפקטיבי במערכות מידע ענפיות, תוך שילובן בייעוץ תיירותי הולם

קהל היעד

מי שמעוניין להשתלב בענף הנסיעות והתיירות על כל גווניו ואפשרויות התעסוקה בו.
מי שעוסק בענף התיירות ומעוניין להתפתח בתחום זה (מדריכי תיירות, מלווי קבוצות ועוד)

נושאי הלימוד

מבואות: מבנה הענף, מגמות בתיירות העולמית ובישראל, גיאוגרפיה תיירותית, קריאת מפות, אמנות וארכיטקטורה
שירותי תיירות: תעופה (טיסות סדירות וטיסות שכר), מלונאות, טיולים מאורגנים, חבילות ונופשונים, תחבורה יבשתית וימית
יעדי תיירות: הכרת מגוון רחב של יעדים באירופה, בצפון אמריקה ובקנדה, במזרח הרחוק, דרום אמריקה ואגן הים התיכון. עקרונות בניית מסלולים והתאמתם לדרישות וצורכי הלקוח. הלימוד נעשה באמצעות מפות וע"י מצגות של היעדים
תיירות נכנסת ותיירות פנים: היכרות עם יעדי התיירות החשובים בישראל. בנייה ותמחור של מסלולים לקבוצות ובודדים
תפעול משרד הנסיעות: חוקים ותקנות במשרד הנסיעות, ביטוחים, אשרות ודרכונים, מבנה משרד הנסיעות לסוגיו, ניהול משרד נסיעות ממוחשב, שירות וייעוץ ללקוח
המחשב בענף התיירות: תוכנת AMADEUS, תוכנת WORLDSPAN או תוכנת SABRE, תוכנת ON-LINE, תוכנת הגלבוע - ניהול משרד הנסיעות, אינטרנט בתחום הנסיעות והתיירות, מידענות והפקת חומר ללקוח
סדנאות העשרה בתחומים הבאים: הכרת המחשב, סדנת מתן שירות, שיווק ומכירות, תקשורת בין אישית, ניהול משא ומתן ואנגלית עסקית-תיירותית

תעודות

לעומדים בדרישות הקורס סוכני נסיעות ויועצי תיירות, כולל השתתפות בלימודים (בהיקף של 80% לפחות), עמידה בבחינות והגשת תרגילים ועבודות תינתן תעודה מטעם המכללה הטכנולוגית תל חי. תעודה זו מקנה לבוגרי הקורס את הזכות לגשת לבחינה של התאחדות סוכני הנסיעות (בתשלום אגרה).
תעודת סוכן נסיעות-פקיד מורשה מטעם התאחדות סוכני הנסיעות
תעודה של מערכת ההזמנות והכרטוס AMADEUS
תעודת סוכן נסיעות-פקיד מורשה מטעם התאחדות סוכני הנסיעות.
התעודה תוענק לבוגרי הקורס שעברו בהצלחה את בחינת הגמר של ההתאחדות ושהם בעלי תעודת בגרות.
תעודה על לימוד תוכנת גלבוע (כרוך בתשלום)

דרישות הקורס