המכללה האקדמית רמת גן מציעה לימודי ניהול שירות במערכת הבריאות.

מטרת הלימודים
להכשיר את הסטודנטים להיות מנהלי שירות במערכת הבריאות. משתתפי התכנית יקבלו נקודת מבט רחבה על נושא השירות בכלל ועל השירות בעולם הבריאות בפרטי וכן כלים מעשיים רבים שישמשו את המשתתפים בתפקידי ניהול השירות במערכת הבריאות.

נושאי לימוד עיקריים

• ניהול השירות בכלל ושירות במערכת הבריאות בפרט
• מדידת שירות
• הובלת תהליכי התערבות וניהול השינוי
• קורס תקשורת מטפל-מטופל
• ניהול פרויקטים
• שיפור חוויית המטופל

משך הלימודים
שני סמסטרים.