ייעוץ לימודים חינם
ייעוץ לימודים חינם

מכללה אקדמית הדסה ירושלים

תואר ראשון בניהול ארגוני שירות

המכללה האקדמית הדסה ירושלים מציעה לימודים במסגרת תואר ראשון בניהול ארגוני שירות.

הלימודים במסלול זה מקנים למשתתפים ידע נרחב ומעמיק בתחום הניהול בארץ, במטרה להכשיר אותם לקראת השתלבות בשוק העבודה בתפקיד ניהולי בארגונים השונים, תוך מתן דגש לתודעת השירות.

במהלך השנה השלישית ללימודים, יוכלו המשתתפים להיכנס לתכנית מתמחים, במהלכה יצברו ניסיון תעסוקתי במסגרת של גופים ציבוריים ופרטיים, דבר שיכין אותם בצורה הטובה ביותר להשתלבות בשוק העבודה עם סיום הלימודים. במהלך התכנית יידרשו לבחור התמחות מבין שלושת התחומים הבאים:
  • ניהול משאבי אנוש - תחום התמחות זה מקנה למשתתפים כלים לניהול משאבי אנוש בארגונים נותני שירות.
  • ניהול מערכות בריאות - תחום התמחות זה מקנה למשתתפים כלים לניהול שירות במגזר הציבורי או הפרטי בתחום הבריאות.
  • ניהול תיירות - תחום התמחות זה מקנה למשתתפים כלים לניהול שירות בתחומי התיירות, המסעדנות והאירוח במסגרת ציבורית ועסקית.
משך הלימודים
תואר ראשון בניהול ארגוני שירות נפרש על פני תקופת זמן של שלוש שנים.

נושאי הלימוד
  • כלכלה מיקרו ומאקרו
  • מבוא למערכות מידע
  • יסודות המימון
  • ניהול מרכזי שירות לקוחות
  • אסטרטגיה ומדיניות עסקית
  • ניהול לוגיסטי 
  • תהליכי קבלת החלטות בארגוני שירות
  • קורסי התמחות בניהול משאבי אנוש: יחסי עבודה, דיני עבודה, העצמת עובדים, אינטליגנציה רגשית, ניהול שינוי ארגוני ועוד.
  • קורסי התמחות בניהול מערכות בריאות: מערכות שירותי בריאות בישראל, כלכלת בריאות, מערכות מידע בשירותי בריאות, דיני בריאות ואתיקה רפואית ועוד.
  • קורסי התמחות בניהול תיירות: ניהול התיירות העירונית, כלכלת תיירות ומלונאות, טכנולוגיות ומערכות מידע בשירות המלונאות, הקמה וניהול של אתרי תיירות ועוד.
אפשרויות תעסוקה
בפני הבוגרים עומדות מגוון אפשרויות להשתלבות בשוק העבודה במסגרת של משרדי ממשלה, חברת החשמל, בתי חולים, קופות חולים, בנקים, חברות היי טק, עיריות, בתי מרקחת, חברות ביטוח, חברות נסיעות ותיירות, בתי מלון, מוזיאונים, חברות תקשורת, מכוני מיון ואבחון, חברות השכרת רכב, חברות שילוח בינלאומי, חברות מזון וכדומה. התפקידים המוצעים בכל אלו משתנים בהתאם להתמחות אותה סיימו המשתתפים:
  • ניהול משאבי אנוש: בוגרי התמחות זו יוכלו לעבוד כמנהלי יחידות קצה, רכזי שירות, בתפקידי קשרי לקוחות, כרכזי ומנהלי משאבי אנוש ועוד.
  • ניהול מערכות בריאות: בוגרי התמחות זו יוכלו לעבוד כמנהלי מרפאות ומכונים בקופות חולים ובבתי חולים, כיועצי איכות רפואית ועוד.
  • ניהול תיירות: בוגרי התמחות זו יוכלו לעבוד בתפקידי ניהול באתרי נופש ותיירות שונים, כמנהלי קשרי אורחים במלונות יוקרה ועוד.

רוצה לדעת מה מתאים לך ללמוד?

אמנותית
קונבציונלית
יזמית
חוקרת
ריאלית
חברתית
רוצה לדעת איזה טיפוס את?
אני חושבת שאהיה טובה בעבודה הדורשת סדר ודקדקנות
מסכימה מאוד
מסכימה
ניטרלי
לא מסכימה
לא מסכימה כלל
הבנה של תופעה מדעית תסב לי הנאה וסיפוק
מסכימה מאוד
מסכימה
ניטרלי
לא מסכימה
לא מסכימה כלל
אני מקווה שיתפנה לי קצת זמן כדי לסדר את מסמכיי או לבדוק את חשבונותיי
מסכימה מאוד
מסכימה
ניטרלי
לא מסכימה
לא מסכימה כלל
כל יצירה המוצגת במוזיאון היא יצירת אמנות מעצם הצגתה שם
מסכימה מאוד
מסכימה
ניטרלי
לא מסכימה
לא מסכימה כלל
אני רוצה לחפש דרכים יצירתיות להביע את עצמי בצורה מקורית
מסכימה מאוד
מסכימה
ניטרלי
לא מסכימה
לא מסכימה כלל
אני:
זכר
זכר
נקבה
נקבה
ייעוץ לימודים אישי חינם
מלא/י פרטיך ונציגנו יתקשרו אליך בתוך זמן קצר.
2019 © כל הזכויות שמורות לחברת ניב רווח פסיכומטרי בע"מ | בניית אתריםבניית אתרים